OWM Achterhoek wordt als financiële organisatie geconfronteerd met de Wet Financiële Dienstverlening (WFD). Eén van de eisen die in deze wet wordt gesteld is het bijhouden van een archief met daarin alle communicatie tussen de klant en de eigen organisatie. Een digitaal archief. Eeb belangrijke voorwaarde was de koppeling tussen het digitale archief en de verzekeringsapplicatie die het hart van de onderneming vormt. In samenwerking met de leverancier van deze applicatie is er een koppeling gebouwd. OWM Achterhoek heeft nu de mogelijkheid om dagelijks binnekomende en uitgaande post te digitaliseren.

